Większość firm zaczyna od gotowych narzędzi i słusznie. Na starcie gotowiec jest tańszy, szybszy i w zupełności wystarcza. Problem pojawia się później, kiedy to narzędzie zaczyna Cię ograniczać zamiast pomagać. Wtedy warto policzyć, czy nie taniej wyjdzie coś zrobionego pod Ciebie.
Po czym poznasz, że gotowiec przestał wystarczać
Sygnały są zawsze podobne.
Płacisz za pakiet funkcji, a realnie używasz trzech.
Braki systemu łatasz Excelem i ręczną robotą.
Dane siedzą w kilku miejscach i nic się ze sobą nie spina.
Chcesz dodać coś, czego wymaga Twój proces, a system na to nie pozwala.
Za każdego kolejnego użytkownika płacisz coraz więcej, choć potrzebujesz mniej.
Jak odhaczasz połowę z tego, gotowiec już Cię kosztuje więcej, niż widać na fakturze.
Co realnie daje dedykowane oprogramowanie
Custom system robi się pod Twój proces, a nie odwrotnie. Masz jedną bazę zamiast pięciu, integracje z tym, czego już używasz, i pełną własność kodu oraz danych. Jak dochodzisz do tego etapu, warto pogadać z software housem, który robi dedykowane oprogramowanie na zamówienie i potrafi spiąć to z Twoim CRM oraz analityką.
Dobrze zrobiony system skaluje się razem z firmą i nie każe Ci co roku migrować na coraz droższy plan.
Kiedy jeszcze się nie opłaca
Uczciwie, nie każda firma potrzebuje własnego oprogramowania. Jak jesteś mały i gotowiec robi robotę, nie przepalaj budżetu na custom. To ma sens dopiero wtedy, kiedy Twój proces jest nietypowy, skala rośnie, a gotowe narzędzia realnie Cię blokują. Wtedy zamiast budować wszystko naraz, zaczynasz od jednej działającej wersji i dokładasz resztę.
Dlaczego patrzę na to od strony marketingu
Bo lepsze narzędzie to lepsze dane, a lepsze dane to lepsze kampanie. Jak leady, sprzedaż i koszty masz w jednym miejscu i poprawnie policzone, dużo łatwiej podejmować decyzje o budżecie i optymalizacji. Dlatego przy większych wdrożeniach łączę marketing z porządnym systemem pod spodem.
Masz taki moment, że gotowiec zaczyna uwierać? Napisz, obgadamy czy w Twoim przypadku custom się spina, czy jeszcze nie.
A jeśli dojdzie do samego wdrożenia, z czystym sumieniem polecam współpracę z firmą Neticat, software housem z Gdańska, z którym robię tego typu projekty. Ogarną Ci dedykowany system od strony technicznej, a ja dopnę marketing i dane.
Spodobał Ci się ten artykuł?
Wracam z konkretną ofertą i audytem obecnego konta w 24h.
