Usprawnij proces sprzedaży i działań marketingowych nawet w najmniejszej firmie.
HubSpot to nie jest kolejna nudna CRM-ka. To kombajn, który łączy marketing i sprzedaż w jednym narzędziu, żebyś mógł prowadzić kampanie, śledzić leady, ogarniać kontakty i zamykać deale, wszystko z jednego miejsca. Jesteś marketerem, handlowcem, czy właścicielem firmy – HubSpot ma coś, co pomoże ogarnąć Twoje zadania szybciej i skuteczniej. No to lecimy z funkcjami, które warto poznać.
HubSpot to coś więcej niż zbieranie leadów – to system, który pozwala na ich kompleksowe zarządzanie. Możesz segmentować leady, przypisywać im statusy takie jak nowy, zakwalifikowany, w trakcie rozmów, zamknięty. Statusy te można personalizować, aby dopasować je do specyficznego procesu sprzedażowego w Twojej firmie. Dzięki temu dokładnie wiesz, na jakim etapie jest każdy lead, a Twój zespół sprzedaży ma jasny obraz sytuacji, co znacznie ułatwia dalsze działania.
HubSpot umożliwia dokładne śledzenie, jak Twoje maile działają na odbiorców. Wyślij ofertę do klienta, a następnie dostaniesz powiadomienie, gdy ją otworzy. Możesz również sprawdzić, kto kliknął w linki, kto pobrał dokumenty – to świetny sposób, aby wiedzieć, kiedy warto ponowić kontakt, a kiedy dać klientowi nieco więcej przestrzeni. Ta wiedza sprawia, że komunikacja z leadami staje się bardziej efektywna, a handlowcy mogą działać precyzyjnie, dokładnie wiedząc, jakie jest zaangażowanie klienta.
HubSpot oferuje możliwość śledzenia źródła każdego leada. Czy to formularz na stronie, kampania na Facebooku, czy landing page z webinaru – system automatycznie przypisuje źródło pozyskania, co daje pełen wgląd w to, która kampania przynosi największe efekty. To nieoceniona pomoc w ocenie skuteczności działań marketingowych i podejmowaniu decyzji, gdzie najlepiej inwestować budżet.
Automatyzacja to jedna z największych zalet HubSpot. Możesz tworzyć workflowy, które automatyzują codzienne zadania – przypisywanie leadów handlowcom, wysyłanie follow-upów, informowanie zespołu marketingowego o pochodzeniu leada. Wyobraź sobie, że lead wypełnia formularz na stronie, a system automatycznie przypisuje go handlowcowi, który dostaje powiadomienie o zapytaniu, a jednocześnie zespół marketingu wie, z której kampanii pochodzi lead. Zero zamieszania, wszystko dzieje się automatycznie.
W HubSpot masz dostęp do potężnych narzędzi analitycznych, które pozwalają tworzyć panele analityczne dostosowane do Twoich potrzeb. Możesz śledzić konwersje na każdym etapie lejka sprzedażowego, analizować ile leadów przyszło z konkretnej kampanii, jakie są średnie czasy zamykania sprzedaży, i przede wszystkim – jakie są wyniki finansowe. Wszystko to w jednym miejscu, co pozwala na szybkie reagowanie i dostosowywanie strategii w czasie rzeczywistym.
HubSpot daje ogromne możliwości w zakresie segregacji leadów. Możesz nadawać im etykiety, przypisywać tagi, nadawać statusy takie jak "hot lead", "potencjalny klient" czy "do follow-upu za miesiąc". Dzięki temu wiesz, które leady wymagają natychmiastowej reakcji, a które warto jeszcze dogrzać. Możesz też sortować leady według źródła pozyskania, zainteresowania, a nawet aktywności na stronie internetowej. To nie tylko ułatwia pracę handlowcom, ale także sprawia, że kampanie stają się bardziej celowane.
Pomoże Ci w automatyzacji, marketingu, analizie danych, sprzedaży, segregacji, optymalizacji, fakturowaniu, finansowaniu, zadaniami....
Widoczne screeny to tylko fragment potencjału tego narzędzia, nawet w darmowej wresji.
Formularze w HubSpot to coś więcej niż tylko sposób na zbieranie danych – to początek całego procesu sprzedażowego. Kiedy lead wypełnia formularz, natychmiast trafia do systemu, a automatyczne workflowy uruchamiają kolejne działania. Handlowiec dostaje powiadomienie, zespół marketingowy wie, która kampania działa, a lead jest obsługiwany szybko i skutecznie. Dzięki temu unikasz opóźnień i masz pewność, że żadne zapytanie nie zostanie pominięte.
Dzięki HubSpot możesz budować bardzo precyzyjne segmenty odbiorców. Na podstawie zebranych danych łatwo tworzysz grupy, które spełniają określone kryteria, takie jak aktywność na stronie, zaangażowanie w kampanie czy pobranie materiałów. Przykładowo, możesz stworzyć grupę osób, które były na stronie produktu X, pobrały e-booka i odpowiedziały na maila. Dzięki temu wiesz dokładnie, do kogo skierować konkretne wiadomości, a kto wymaga innego podejścia. To sposób na personalizację działań bez dodatkowego nakładu pracy.
HubSpot to również świetne narzędzie do prowadzenia kampanii e-mailowych. Możesz z łatwością tworzyć sekwencje mailowe, ustawiać automatyczne powitania, follow-upy po pobraniu materiałów, czy przypomnienia o nadchodzących wydarzeniach. HubSpot oferuje szczegółowe raporty otwieralności i klikalności, dzięki czemu wiesz, które treści najlepiej trafiają do odbiorców, a co może wymagać poprawek.
HubSpot integruje się z wieloma popularnymi narzędziami, takimi jak Slack, Google Analytics, systemy fakturowania czy platformy reklamowe. To pozwala na płynną współpracę pomiędzy różnymi działami Twojej firmy i zapewnia, że wszystkie dane są tam, gdzie są potrzebne. Co więcej, integracje z Google Ads i Facebook Ads dają możliwość śledzenia całego procesu – od kampanii reklamowej, przez pozyskanie leada, aż do zamknięcia sprzedaży. Wszystkie informacje w jednym miejscu to komfort, który sprawia, że praca jest po prostu łatwiejsza.
HubSpot to potężne narzędzie, które może całkowicie odmienić sposób, w jaki zarządzasz marketingiem i sprzedażą. Automatyzacja zadań, szczegółowa analiza danych, segmentacja leadów i śledzenie ich aktywności – to tylko niektóre z funkcji, które pomagają działać efektywniej. Dzięki HubSpot wiesz dokładnie, co przynosi najlepsze efekty, masz kontrolę nad całym procesem i możesz skupić się na tym, co najważniejsze – budowaniu relacji z klientami i zwiększaniu sprzedaży. Czy warto? Jak dla mnie – definitywnie tak. HubSpot jest nie tylko narzędziem, ale partnerem w skutecznej sprzedaży i marketingu.
Każdy biznes ma swoje preferencje. Każdy biznes ma swoje "niestandardowe" rozwiązania. Dlatego CRM również musi optymalizować te działania, które przynoszą zyski. Bo inaczej po co Ci on?
Wypracowana metodyka pracy oparta na skalowalnym wzroście Twojego biznesu online.