Agent Mode w ChatGPT – Czy to koniec tradycyjnych zakupów online?
Rewolucja właśnie się wydarzyła – OpenAI odpaliło nową funkcję w ChatGPT o nazwie Agent Mode, która ma potencjał, by całkowicie przedefiniować to, jak kupujemy w internecie. I nie – to nie jest kolejna „bajerka” AI. To jest realna zmiana reguł gry.
Jak działa Agent Mode w ChatGPT?
Wystarczy jedno kliknięcie w płatnej wersji ChatGPT, krótki prompt, a całą resztą zajmuje się AI. Bez przesady – agent sam:
-
robi głęboki research,
-
porównuje ceny,
-
wybiera najlepsze produkty,
-
dodaje je do koszyka,
-
loguje się i płaci,
-
a nawet zamówi pizzę albo zrobi rezerwację w Twojej ulubionej restauracji.
I to wszystko w jednej aplikacji. Bez przełączania zakładek, bez miliona kliknięć.
Agent działa na prywatnym, wirtualnym komputerze z dostępem do terminala i API, dzięki czemu może w Twoim imieniu wykonywać zadania – tak, jakbyś Ty sam siedział przed komputerem. Tylko szybciej, mądrzej i z większą precyzją.
Dlaczego to zmienia cały e-commerce?
Bo kończy się era, w której klient przeglądał dziesiątki stron, analizował, porównywał, decydował. Teraz robi to za niego algorytm – znając jego preferencje, dane zakupowe i historię.
Znaczenie marki zaczyna maleć. Liczy się użyteczność i dostępność.
Zaczyna liczyć się to, co podpowie Ci Twój cyfrowy doradca. A jeśli ten doradca jest szybszy, skuteczniejszy i bardziej precyzyjny niż Ty sam – to trudno będzie z tym wygrać.
Zastosowania Agent Mode
-
Automatyczne zakupy sprzętu IT dla firmy – Agent sprawdza kompatybilność z aktualnym sprzętem, porównuje ceny, dobiera zestawy, zamawia i wystawia fakturę.
-
Planowanie podróży – Agent przegląda loty, porównuje ceny noclegów, sprawdza lokalne atrakcje, rezerwuje bilety i układa plan podróży – z uwzględnieniem preferencji użytkownika.
-
Zarządzanie subskrypcjami – Agent przegląda aktywne subskrypcje (np. Spotify, Netflix, SaaS), analizuje użycie i proponuje anulowanie zbędnych usług – z opcją zrobienia tego za Ciebie.
-
Opieka nad domem podczas wyjazdu – Zlecenie agenta: zamów kwiaty dla żony, poproś sąsiada o podlanie ogrodu i sprawdź prognozę pogody – agent to ogarnia przez e-mail, SMS lub apki.
-
Automatyzacja CRM i customer supportu – W środowisku firmowym agent może analizować wiadomości od klientów, tworzyć odpowiedzi, przekierowywać sprawy do odpowiednich działów, a nawet generować raporty w czasie rzeczywistym.
To dopiero początek – ale widać, że ta technologia nie tylko ułatwia życie, ale realnie przejmuje proces decyzyjny, który do tej pory należał wyłącznie do człowieka.
Warto obserwować, co dalej – bo świat właśnie wchodzi na nowy poziom interakcji z technologią.
